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向客户提供满意的产品和服务是我们的 服务宗旨,因此,做好售后 服务是我司产品质量管理的重要服务内容。对待客户的任何一个反馈意见和质量咨询,我们都将以认真负 责、快速妥善的态度加以对待,以用户为中心,致力于服务的改进、提高、创新、追求尽善尽美的服务,真 诚面对每一个客户。
保修,退货,运费等问题
保修：
深圳市振欢电 子有限公司所有的产品实行一年免费维修，终身维护原则，让客户买的放心，用的舒心。
运费：
1.每单出货达1.5万元以上运费由我公司承担，每 单出货1.5万元以下运费由客户承担。
2.三个月内包换,一年保修,终生 维护. (注：人为因素损坏产品，产品不在保换、保修范围内）
退换货：
货到指定地点后，由客户负责验收。如发货运或快递到达客 户在指定地点时，客户提货须当场验收合格后再提。货物有损坏时，我司协助代理商与运输公司交涉追讨 相关损失，如果是产品本身质量问题，我司负责保修，客户对保修后的产品不满意可以换货，换货后，依 然达不到用户使用要求的，可以退货。
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